不提供无条件退换货服务
常年大量库存流通,出库后我们会持续采购材料生产,为了维持稳定性,建议各位根据实际销售情况来备货。
戒指支持同款同色色码换码,换码需要客户自行承担来回运费(默认国内快件,普快费用)。
我方因素造成的售后,我方承担来回运费,如发错、漏发、产品收到存在严重瑕疵。
质量问题提供补钻、翻电等服务。
孔雀石 / 白贝母 / 绿松石 / 珍珠 / 编绳等款式不支持翻电。
已停产,含特殊配件的产品无法提供更换配件服务。
无法提供售后:异形、产品断裂、因爪子变形断开造成的掉钻。
换码:收到产品即日处理。现货的情况下即日,断货的情况下优先排期。
其他:1~4周。售后工作需要抽调时间批量处理,请耐心等待,维修完成售后客服会主动与您联系。